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黑猫投诉:显示退款成功但未收到款投诉意见也提交不了

发布时间:2019-06-16 12:06 来源:未知 编辑:admin

  “用户5372540568”投诉“门客生活鲜花”,要求退款,赔偿,作出处罚,其中涉诉金额63.25元,目前投诉处理中。

  消费者“用户5372540568”在6月14日向黑猫投诉平台反映:“本人2019年4月10号在“门客生活”店购买鲜花,订单编号为:E03200***,金额为69元,门客未按时发货后,本人申请了退款,双方协商退款63.25元,6月8号门客显示退款成功,但本人并未收到退款,后再联系门客生活客服反映情况,均无回应。提交投诉意见也因“该订单已处理完毕”为由而不能提交。请黑猫查明!”

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